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FAQ
Preguntas frecuentes
General
Configuración de preguntas frecuentes
Los cambios deben solicitarse con al menos 24 horas de anticipación para evitar cargos. Dentro de ese plazo podrás reprogramar tu sesión sin costo adicional, sujeto a disponibilidad. Si la modificación se solicita con menos de 24 horas de anticipación, no habrá devolución del pago y será necesario iniciar una nueva reserva.
El usuario es responsable de cualquier daño ocasionado al espacio o al equipo durante su reserva. En caso de incidentes, se evaluará el costo de reparación o reposición y deberá cubrirse antes de poder realizar nuevas reservas. Nuestro objetivo es mantener el estudio en óptimas condiciones para todos, por lo que pedimos cuidado y respeto al usarlo.
Incluimos 15 minutos antes y 15 minutos después de tu tiempo de reserva para montaje y desmontaje, pero el retraso no extiende la duración de la sesión ni reduce la tarifa. Del mismo modo, no podremos adelantar tu sesión: deberás esperar al horario reservado. Te recomendamos llegar puntual para aprovechar al máximo tu tiempo en el estudio.
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